Polityka prywatności vox

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady, na jakich kasyno internetowe vox gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i ujawnia dane osobowe podczas korzystania z witryny voxcasino.com (dalej: „Usługa” lub „Strona”) oraz podczas kontaktu z naszą administracją. Cenimy Twoje zaufanie i zobowiązujemy się chronić Twoje dane zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami. Datą ostatniej aktualizacji niniejszego dokumentu jest 24.03.2025.

Kim jesteśmy

Operatorem marki vox oraz administratorem Twoich danych osobowych jest spółka Udwin B.V., zarejestrowana zgodnie z prawem Curaçao pod numerem 147117. Prowadzimy działalność na podstawie licencji na gry losowe wydanej przez Curaçao Gaming Authority (numer licencji OGL/2024/817/0708). Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych możesz kierować na adres [email protected]. Prosimy pamiętać, że nasza Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich — zgodnie z przepisami obowiązującymi w Polsce z legalnych gier hazardowych mogą korzystać osoby, które ukończyły 18 lat.

Jakie dane gromadzimy i w jakim celu

Przetwarzamy wyłącznie te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług, zapewnienia bezpieczeństwa oraz wypełnienia obowiązków prawnych. W ramach naszej działalności możemy gromadzić następujące kategorie informacji:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail oraz dane wymagane w procesie weryfikacji tożsamości (KYC).
Dane transakcyjne — informacje o depozytach, wypłatach i historii gry, przetwarzane m.in. w celu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML/CFT).
Dane techniczne — adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz pliki cookie, wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania Strony i jej bezpieczeństwa.

Dane te przetwarzamy w celu realizacji zawartej z Tobą umowy, wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na operatorze, ochrony przed oszustwami i nadużyciami, a także — za Twoją zgodą — w celach marketingowych. Podstawę prawną stanowią odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, a w przypadku działań marketingowych — Twoja dobrowolna zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać.

Twoje prawa i bezpieczeństwo danych

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu. Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie połączeń, aby zapewnić poufność i integralność powierzonych nam informacji. Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub wymagany przepisami prawa.

Odpowiedzialna gra i kontakt

W vox promujemy odpowiedzialną grę. Jeśli odczuwasz, że hazard przestaje być rozrywką, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy oferowanej w Polsce przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (kcpu.gov.pl) oraz z Telefonu Zaufania „Uzależnienia behawioralne” pod numerem 801 889 880, dostępnego dla osób doświadczających problemów z hazardem i ich bliskich.

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki lub ochrony Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego dokumentu, a o istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem Strony.