Polityka Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy (AML)

Niniejsza Polityka Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy (dalej: „Polityka”) określa zasady i środki, które wdrażamy w kasynie vox, aby zapobiegać praniu pieniędzy, finansowaniu terroryzmu oraz wszelkiej innej nielegalnej lub oszukańczej działalności. Marka vox prowadzona jest przez spółkę Udwin B.V. (numer rejestrowy 147117) z siedzibą pod adresem Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, działającą na podstawie licencji nr OGL/2024/817/0708 wydanej przez Curaçao Gaming Control Board. Obsługę płatności realizuje nasz upoważniony agent Uniarise Limited (Cypr, nr HE 387935).

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany lub aktualizacji niniejszej Polityki w dowolnym momencie w związku ze zmianami przepisów prawa, wymogów regulacyjnych lub naszych procedur oceny ryzyka. Prosimy o okresowe zapoznawanie się z jej treścią — dalsze korzystanie ze strony po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji.

Nasze zobowiązania regulacyjne

Prowadzimy działalność w zgodzie ze standardami międzynarodowymi oraz z zaleceniami Financial Action Task Force (FATF). Szanujemy również porządek prawny obowiązujący w Polsce, w tym ustawę o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu i ustawę o grach hazardowych. Przypominamy jednocześnie, że w Polsce organem nadzorującym rynek hazardowy jest Ministerstwo Finansów, a egzekwowaniem przepisów, w tym prowadzeniem Rejestru domen służących do oferowania gier hazardowych niezgodnie z ustawą, zajmuje się Krajowa Administracja Skarbowa (KAS). Zachęcamy każdego gracza do świadomego korzystania wyłącznie z legalnych i licencjonowanych usług.

Znajomość Klienta i weryfikacja tożsamości

Podstawą naszego systemu przeciwdziałania praniu pieniędzy są procedury Poznaj Swojego Klienta (KYC). Zanim umożliwimy pełny dostęp do usług oraz realizację wypłat, weryfikujemy tożsamość Użytkownika i pochodzenie środków. W tym celu możemy zwrócić się o dostarczenie:

  • ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem (dowód osobisty, paszport lub prawo jazdy);
  • potwierdzenia adresu zamieszkania (np. rachunek za media lub wyciąg bankowy);
  • dokumentów potwierdzających źródło środków lub metodę płatności.

Monitorowanie i zgłaszanie transakcji

Stosujemy oparte na ryzyku podejście do monitorowania aktywności na kontach. Analizujemy transakcje pod kątem nietypowych wzorców, prób obejścia limitów, zmowy oraz manipulacji tożsamością. W uzasadnionych przypadkach mamy prawo zażądać dodatkowych wyjaśnień, wstrzymać transakcję, zamrozić lub zamknąć konto, a także zgłosić podejrzenia właściwym organom zgodnie z obowiązującymi przepisami. Przechowujemy dokumentację weryfikacyjną i transakcyjną przez okres wymagany prawem.

Odpowiedzialna gra i kontakt

Przeciwdziałanie praniu pieniędzy łączymy z troską o naszych graczy. Osobom, które odczuwają negatywne skutki hazardu, rekomendujemy kontakt z Krajowym Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (kcpu.gov.pl), które udostępnia materiały profilaktyczne i wsparcie w Polsce. Dostęp do naszych usług mają wyłącznie osoby pełnoletnie.

W sprawach związanych z niniejszą Polityką, weryfikacją tożsamości lub zgłoszeniem podejrzanej aktywności prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem [email protected]. Współpraca w zakresie procedur AML i KYC jest warunkiem korzystania z serwisu vox i służy bezpieczeństwu wszystkich naszych Użytkowników.